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Privacy Policy

개인정보 처리방침

시행일 2026.07.13 · 최종 수정일 2026.07.13

포포랜드(이하 "서버")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 서버 운영 및 관리에 필요한 최소한의 정보만을 수집·이용합니다. 본 방침은 서버가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집·보관하는지 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

서버는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

  • 부정 이용 방지 및 규정 위반 여부 확인 등 서버 운영·관리
  • 이용자 간 분쟁 발생 시 사실관계 확인 및 제재 근거 확보
  • 버그, 어뷰징, 해킹 시도 등 비정상적인 접속·이용 탐지 및 대응
  • 신고 접수 및 처리, 문의 응대

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

서버는 이용자가 게임에 접속하여 이용하는 과정에서 다음과 같은 정보를 자동으로 생성·수집합니다.

  • 인게임 닉네임 — 이용자 식별 및 서비스 제공을 위해 수집
  • 접속 IP 주소 — 부정 접속 탐지, 다중 계정(부계정) 확인, 보안 사고 대응을 위해 수집
  • 대화 내역 — 지역채팅·전체채팅 등 인게임 채팅 로그. 채팅 규정 위반 확인 및 신고 처리를 위해 수집
  • 명령어 사용 기록 — 이용자가 서버 내에서 사용한 명령어(커맨드) 로그. 버그·권한 악용 탐지 및 서버 운영을 위해 수집

위 정보는 이용자가 게임 서버(Minecraft 클라이언트)에 접속·이용하는 과정에서 서버 플러그인을 통해 자동으로 생성되어 수집되며, 별도의 회원가입 절차를 통해 수집되지 않습니다. Microsoft(Xbox) 계정 로그인 시 발급되는 계정 식별자(XUID) 등은 Login 서비스에서 별도로 처리되며, 해당 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제3조 (대화 내역 등 로그의 열람 제한)

대화 내역(채팅 로그) 및 명령어 사용 기록은 이용자의 사생활 보호를 위해 상시적·무제한적으로 열람되지 않습니다. 서버 운영진은 다음 각 호와 같이 필요한 목적의 범위 내에서만 해당 로그에 접근합니다.

  • 신고가 접수되어 사실관계 확인이 필요한 경우
  • 규정 위반이 의심되어 조사가 필요한 경우
  • 이용자 간 분쟁 해결 또는 수사기관의 적법한 요청에 대응하기 위해 필요한 경우
  • 서버 오류·보안 사고 등 기술적 원인 분석을 위해 필요한 경우

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 수집된 개인정보는 제1조의 목적 달성에 필요한 기간 동안 보유하며, 그 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
  2. 대화 내역 및 명령어 사용 기록은 규정 위반 조사, 분쟁 대응 등을 위해 수집일로부터 최대 90일간 보관 후 파기함을 원칙으로 하되, 진행 중인 분쟁·제재 절차가 있는 경우 해당 절차 종료 시까지 보관될 수 있습니다.
  3. 접속 IP 주소는 부정 이용 대응을 위해 수집일로부터 최대 1년간 보관 후 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

서버는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 서버 운영·관리 목적 외의 용도로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보처리의 위탁)

서버는 원활한 서비스 제공을 위해 서버 인프라(호스팅) 운영을 외부 사업자에게 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 처리 현황에 대해 열람을 요청하거나, 오류가 있는 경우 정정을 요청할 수 있으며, 처리 목적이 달성된 경우 삭제를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 Discord 문의 채널(티켓)을 통해 신청할 수 있으며, 서버는 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  • 대화 내역, 명령어 사용 기록 등 로그성 데이터에 대한 접근 권한을 서버 운영진으로 제한
  • 개인정보가 포함된 데이터베이스에 대한 접근 통제 및 암호화 저장
  • 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신

제10조 (아동의 개인정보 보호)

서버는 「개인정보 보호법」에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 원칙적으로 법정대리인의 동의가 필요한 절차(예: 회원가입 등)를 두고 있지 않으며, 게임 접속 과정에서 자동으로 생성되는 최소한의 로그성 정보만을 제1조의 목적 범위 내에서 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 Discord 문의 채널(티켓)을 통해 요청할 수 있으며, 서버는 지체 없이 조치합니다.

제11조 (자동수집장치의 설치·운영 및 거부)

Microsoft(Xbox) 계정으로 로그인하는 경우, 로그인 상태 유지를 위해 인증 토큰이 담긴 HttpOnly 쿠키(drirain_token)가 발급됩니다. 이 쿠키는 로그인 여부 확인 용도로만 사용되며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 필요한 일부 기능(로그인 상태 표시 등) 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

서버는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 Discord 문의 채널(티켓)을 개인정보 보호 관련 문의 창구로 운영합니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 서버의 자체적인 문의 채널 외에도 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 서버와 관계없는 별도의 독립 기관입니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 — 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.go.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 — 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 13일부터 시행합니다.